Et si vous pouviez éviter de perdre un collaborateur clef…

…sans vous épuiser à gérer une crise de plus ?

Relance™, c’est l’accompagnement individuel pour les dirigeants de TPE/PME qui sentent qu’un salarié décroche, et veulent agir avant qu’il ne soit trop tard

Ce que vivent les dirigeants que j’accompagne

Ils ont une petite équipe soudée.
Mais un jour, quelque chose se détériore.

Un salarié devient moins réactif.
Moins motivé. Plus irritable. Ou absent.
Et eux, ils n’ont ni RH, ni outils, ni temps pour gérer ça.

Ils se disent :

049 warning

« Je sens qu’il va partir, mais je ne sais pas quoi faire… »

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« Il traîne sa fatigue depuis des semaines… »

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« C’est un pilier. S’il part, je suis dans la galère ! »

Les signaux sont là, mais on les voit trop tard

051 alert

Plus d’1 salarié sur 3 menace de démissionner malgré le contexte économique incertain (Teale)

051 alert

Dans une petite structure, un seul départ peut désorganiser toute l’équipe

051 alert

En moyenne, remplacer un salarié coûte 37,5 % de son salaire (Amélio)

051 alert

Et un salarié désengagé coûte jusqu’à 14 310 €/an (IBET)

Vous ne pouvez pas toujours éviter les problèmes humains.

Mais vous pouvez les anticiper.

C’est là que Relance™ intervient

Quand vous identifiez un salarié en perte de vitesse, en surcharge ou en doute, vous avez deux options :

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Attendre qu’il parte (ou s’effondre)

012 next button

Lui tendre une vraie solution, humaine, confidentielle et structurée

C’est exactement ce que propose Relance™. Un programme court et individuel pour :

001 accept

Aider votre collaborateur à mettre des mots sur ce qu’il traverse

001 accept

Comprendre ce qui bloque, use ou désaligne

001 accept

Identifier ce qu’il veut vraiment (et comment y parvenir)

001 accept

Et retrouver une énergie constructive dans son job, ou un départ dans de bonnes conditions si nécessaire

Vous voulez savoir si Relance™ peut s’appliquer à votre situation ?

Concrètement, comment ça fonctionne ?

Relance™ est conçu pour être simple à mettre en place, fluide à vivre pour le salarié, et sans charge pour vous.

Un premier échange avec vous 

On commence par un appel de cadrage ensemble (30 minutes).
Vous m’expliquez la situation, le contexte, votre ressenti sur ce que vit votre collaborateur, et ce que vous aimeriez voir évoluer.
Vous pouvez me parler librement : tout ce que vous me dîtes reste entre nous.

Un contact avec votre collaborateur 

Je prends ensuite contact avec votre collaborateur pour lui expliquer la démarche.
Ce n’est ni une injonction, ni un recadrage, mais une proposition qu’il est libre d’accepter ou non.
S’il est volontaire, on démarre. Sinon, vous n’avez rien à payer. 

Un accompagnement individuel sur 3 mois 

Le salarié bénéficie de 12 séances de coaching. Les séances sont espacées de 10 à 15 jours en fonction de la disponibilité du collaborateur.
C’est un espace 100 % confidentiel, où il peut poser ce qu’il vit, clarifier ses besoins, reprendre du recul, et décider de la suite. 

Un retour global possible 

À la fin de l’accompagnement, si vous le souhaitez (et avec l’accord de votre salarié), je peux vous faire un retour global anonymisé : 

  • Ce qu’il envisage (continuer, évoluer, partir…)
  • Et s’il y a des choses à ajuster dans le cadre de travail
Vous restez donc informé, sans jamais violer sa confidentialité. 

L’objectif c’est de vous éviter un départ subi, un épuisement évitable, ou un conflit sous-jacent.

Et vous permettre de rester concentré sur votre rôle de dirigeant, en ayant un partenaire de confiance pour gérer ce type de situation humaine délicate.

Pour qui est-ce que c’est fait ?

Relance™ est pensé pour vous si :

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Vous tenez à vos salariés, mais vous n’avez pas le temps de gérer leurs doutes existentiels professionnels

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Vous voyez quelqu’un s’éteindre, sans oser l’interpeller frontalement

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Vous voulez éviter un départ subi, une crise ou un clash d’équipe

048 like

Vous croyez qu’un espace neutre et extérieur peut faire la différence

Ce n’est pas pour vous si :

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Vous cherchez une formation collective

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Vous voulez « remotiver à tout prix »

052 dislike

Vous voulez éviter un départ subi, une crise ou un clash d’équipe

052 dislike

Vous refusez que votre collaborateur puisse décider de partir

Ce qu’ils disent après Relance™

Le travail que j’ai pu réaliser grâce à Jonathan m’a permis d’avancer bien plus loin que ce que j’aurais pu imaginer

Charlotte

Vous voulez tester ?

Vous n’avez pas besoin de lancer un grand programme ou de vous engager sur plusieurs mois.

Vous pouvez démarrer simplement, concrètement, à petite échelle avec une offre pilote :

022 chat

1 coaching individuel sur 3 mois

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Tarif fixe et transparent

047 broken link

Aucun engagement pour la suite

004 target

L’objectif : tester l’approche, en mesurer l’impact, et voir si ça peut devenir un levier stratégique pour votre entreprise.

Prêt à offrir un second souffle à un salarié clef ?

Vous sentez que quelqu’un dans votre équipe sature, doute, ou décroche.
Et vous refusez de laisser faire… sans pour autant savoir quoi faire.

Vous n’avez pas envie d’attendre que ça explose.
Ni de gérer une énième crise RH.
Et encore moins de perdre quelqu’un d’important, faute d’avoir agi à temps.

Avec Relance™, vous faites ce que peu de dirigeants osent faire :

011 checked

Vous prenez soin de la situation avant que ça casse

011 checked

Vous ouvrez une porte, sans imposer à qui que ce soit

011 checked

Vous proposez un cadre, sans alourdir votre charge

Et surtout : vous donnez à votre collaborateur la possibilité de se repositionner, de clarifier, de souffler… pour rester engagé ou partir proprement.

Réservez un appel de 30 minutes offert pour me présenter votre situation, valider si Relance™ est adapté et voir comment on peut agir simplement, et dès maintenant.

017 shuttle

Je vous aiderai à y voir plus clair, gratuitement sans engagement

Un appel suffit pour poser les bases d’une vraie solution

Foire aux questions

Oui. Dès le premier contact, je lui explique clairement que l’objectif n’est pas de « le remettre sur les rails », mais de l’aider à faire le point, à reprendre le contrôle, et à retrouver une forme de clarté et de souffle, pour lui-même… et pour l’entreprise si ça fait sens.

Il y a un échange de cadrage en amont avec vous, puis le reste de l’accompagnement est 100 % confidentiel.

À la fin, je peux vous faire un retour global (avec l’accord du salarié), sans dévoiler de contenu personnel. Vous saurez simplement où il en est et ce que ça implique pour vous.

C’est une possibilité. Mais s’il part, il le fera en conscience, proprement, sans rupture brutale ni tension non gérée.

Dans 80 % des cas, le salarié retrouve de la clarté et un nouveau souffle dans son poste.

Et s’il part, c’est généralement mieux pour tout le monde.

C’est précisément fait pour vous.

Relance™ est une solution externe, clef en main, sans charge de gestion pour vous. Vous n’avez rien à organiser, rien à animer.

Vous donnez juste le feu vert, je m’occupe du reste.

Non. Vous pouvez commencer par un seul salarié, sur une formule courte.

Vous verrez si ça vous convient, et vous pourrez décider ensuite d’en faire un levier réutilisable dans d’autres cas (prise de poste, tensions internes, reconversion…).

C’est rare, mais possible.

Dans ce cas, aucun frais ne sera engagé, tant qu’il n’a pas accepté et fixé la première séance.

Je propose toujours un premier échange gratuit et sans engagement pour lui expliquer la démarche, sans pression.

Oui, c’est vous qui décidez.

Mais pour que l’accompagnement fonctionne, la personne doit être volontaire.

Je peux vous aider à formuler la proposition pour qu’elle soit bien reçue.

Non. Le contenu des séances est strictement confidentiel, comme dans tout coaching professionnel.

Ce cadre protège à la fois le salarié… et la relation de confiance entre vous.

Vous n’avez pas besoin d’en être sûr.

Vous pouvez m’exposer la situation, et je vous dirai si Relance™ est adapté ou non.

L’objectif, c’est d’éviter de mobiliser du temps et de l’argent si ce n’est pas le bon outil.

Oui. Dès le premier contact, je lui explique clairement que l’objectif n’est pas de « le remettre sur les rails », mais de l’aider à faire le point, à reprendre le contrôle, et à retrouver une forme de clarté et de souffle, pour lui-même… et pour l’entreprise si ça fait sens.

Il y a un échange de cadrage en amont avec vous, puis le reste de l’accompagnement est 100 % confidentiel.

À la fin, je peux vous faire un retour global (avec l’accord du salarié), sans dévoiler de contenu personnel. Vous saurez simplement où il en est et ce que ça implique pour vous.

C’est une possibilité. Mais s’il part, il le fera en conscience, proprement, sans rupture brutale ni tension non gérée.

Dans 80 % des cas, le salarié retrouve de la clarté et un nouveau souffle dans son poste.

Et s’il part, c’est généralement mieux pour tout le monde.

C’est précisément fait pour vous.

Relance™ est une solution externe, clef en main, sans charge de gestion pour vous. Vous n’avez rien à organiser, rien à animer.

Vous donnez juste le feu vert, je m’occupe du reste.

Non. Vous pouvez commencer par un seul salarié, sur une formule courte.

Vous verrez si ça vous convient, et vous pourrez décider ensuite d’en faire un levier réutilisable dans d’autres cas (prise de poste, tensions internes, reconversion…).

C’est rare, mais possible.

Dans ce cas, aucun frais ne sera engagé, tant qu’il n’a pas accepté et fixé la première séance.

Je propose toujours un premier échange gratuit et sans engagement pour lui expliquer la démarche, sans pression.

Oui, c’est vous qui décidez.

Mais pour que l’accompagnement fonctionne, la personne doit être volontaire.

Je peux vous aider à formuler la proposition pour qu’elle soit bien reçue.

Non. Le contenu des séances est strictement confidentiel, comme dans tout coaching professionnel.

Ce cadre protège à la fois le salarié… et la relation de confiance entre vous.

Vous n’avez pas besoin d’en être sûr.

Vous pouvez m’exposer la situation, et je vous dirai si Relance™ est adapté ou non.

L’objectif, c’est d’éviter de mobiliser du temps et de l’argent si ce n’est pas le bon outil.

Déontologie

Contractualisation

Avant le début de la relation de travail, le coach doit :

  • Mettre le code de déontologie à disposition de son client et expliciter clairement son engagement à le respecter ;
  • Expliquer précisément et vérifier la bonne compréhension par le client et le commanditaire, s’il y a lieu, de la nature et des termes du contrat de coaching, y compris des dispositions financières, logistiques et de confidentialité qu’il contient ;
  • Le coach se fonde sur ses connaissances et son expérience professionnelle pour comprendre les attentes de son client et commanditaire, s’il y a lieu, afin de définir avec eux un programme de travail permettant d’y répondre ;
  • Le coach doit expliquer ouvertement les méthodes qu’il emploie et, si le client et/ou le commanditaire le demandent, fournir des informations complémentaires sur les processus en cause ;
  • Le coach s’assure que la durée du contrat permet d’atteindre les objectifs du client et du commanditaire, s’il y a lieu. Il veille en permanence à favoriser l’indépendance et l’autonomie du client ;
  • Le coach s’assure que les locaux où se déroulent les activités de coaching ou de formation offrent des conditions optimales pour l’apprentissage et la réflexion, conditions qui favorisent l’atteinte des objectifs fixés par contrat ;
  • Le coach veille à faire passer les intérêts de son client en priorité, en s’assurant toutefois que lesdits intérêts ne vont pas à l’encontre de ceux du commanditaire s’il y a lieu.
Intégrité

Le coach communique à tout client, commanditaire et collègue des informations précises et véridiques sur ses qualifications professionnelles, l’association professionnelle à laquelle il appartient, son expérience, sa formation, ses certifications et accréditations.

Lors d’échanges avec des tiers, le coach doit exposer précisément et honnêtement la valeur ajoutée de son travail de coach.

Le coach s’assure qu’aucune publication, support promotionnel ou autre ne contient ou ne suggère des indications erronées ou trompeuses sur ses compétences, qualifications ou accréditations professionnelles. Le coach précise qui sont les personnes à l’origine des activités, idées et outils qu’il utilise et n’en revendique en aucun cas la paternité.

Le coach s’engage à respecter les lois applicables et à ne jamais encourager, faciliter ou cautionner de quelconques activités malhonnêtes, illégales, non professionnelles ou discriminatoires.

Confidentialité

Pendant la relation de travail, le coach garantit le plus strict degré de confidentialité avec tous les clients et
commanditaires, s’il y a lieu, sauf si la loi l’oblige à divulguer certaines informations.

Le coach définit clairement à ses clients et commanditaires, s’il y a lieu, les conditions dans lesquelles la confidentialité pourra être levée (activités illicites ou danger pour eux-mêmes ou des tiers, etc.) et recherche
activement un accord sur ces limites de confidentialité, sauf si la loi l’oblige à divulguer certaines informations.

Le coach sauvegarde, conserve et détruit tous les documents utiles relatifs à son travail avec ses clients, notamment les fichiers et messages électroniques, de façon à garantir la confidentialité, la sûreté et le respect de la vie privée, conformément aux lois et autres dispositions applicables dans son pays en matière de protection des
données et de confidentialité.

Le coach doit expliquer à son client qu’il travaille avec un superviseur et s’assurer que le client est d’accord pour que son cas soit évoqué anonymement à l’occasion de cette supervision. Il doit par ailleurs préciser au client que la relation de supervision est elle-même soumise à des règles strictes de confidentialité.

Si le client est un mineur ou un adulte vulnérable, le coach prend les dispositions utiles avec le commanditaire ou le tuteur pour assurer un degré de confidentialité approprié et conforme à l’intérêt du client, tout en respectant les dispositions légales en vigueur.

Interactions inappropriées

Il est de la responsabilité du coach de définir et de maintenir des limites claires, appropriées et culturellement admissibles en ce qui concerne toute forme d’interactions physiques ou virtuelles avec les clients ou commanditaires.

Le coach s’interdit toute relation sentimentale ou sexuelle avec ses clients ou commanditaires pendant le déroulement d’un contrat. En outre, le coach doit être attentif à la possibilité d’une quelconque intimité sexuelle avec les parties susvisées et prendre les mesures appropriées pour mettre fin à une telle situation ou pour résilier le contrat afin de garantir une relation saine.

Conflits d'intérêts

Le coach s’interdit d’exploiter ses clients et de tirer de quelconques avantages financiers ou autres de leurs
relations. Pour éviter tout conflit d’intérêts, le coach établit une distinction claire entre leurs relations professionnelles et toute autre forme de relations.

Le coach est conscient du risque de conflit d’intérêts de nature commerciale ou affective pouvant découler de la relation de travail et s’engage à régler ces situations de façon rapide et efficace, afin qu’elles ne portent aucun préjudice au client ou au commanditaire.

Le coach doit évaluer l’impact d’une relation de travail donnée sur ses relations avec d’autres clients et évoquer le risque de conflit d’intérêts avec les personnes concernées.

Le coach discute franchement de tout conflit d’intérêts avec son client et, s’il n’est pas possible de le régler efficacement, s’attache à trouver un accord pour mettre fin à la relation.

Fin de la relation professionnelle et responsabilités ultérieures

Le coach respecte le droit d’un client de mettre fin à une relation à tout moment du processus, dans les conditions prévues au contrat de coaching.

Le coach doit inciter le client ou le commanditaire à mettre fin à la relation de coaching, mentorat s’il estime que le client tirerait un meilleur parti du travail avec un autre professionnel d’une autre spécialité.

Le coach doit prendre les dispositions utiles pour que ses clients et leurs dossiers puissent être transférés, au cas où il se trouverait dans l’incapacité d’exercer son activité ou s’il décidait d’y mettre fin. Ce transfert doit se faire avec l’accord exprès de ses clients.

Conduite professionnelle

Le coach doit veiller à préserver la réputation de la profession. Le coach doit faire preuve de respect vis-à-vis de ses confrères coachs, ainsi que vis-à-vis des différentes approches du coaching, du mentorat et de la supervision.

Egalité et diversité

Le coach s’interdit toute forme de discrimination, pour quelque motif que ce soit, et s’attache à renforcer sa propre sensibilité face à de potentiels motifs de discrimination.

Le coach est conscient de la possible existence de biais inconscients et veille à adopter une approche respectueuse et inclusive qui reconnaît et tient compte des spécificités de chacun.

Le coach doit remettre en question, dans un esprit constructif, les comportements perçus comme discriminatoires de tout collègue, collaborateur, fournisseur de services, client ou participant.

Le coach est attentif à sa communication orale, écrite ou non-verbale pour éviter toute forme de discrimination involontaire.

Le coach participe à des activités de développement destinées à renforcer sa propre sensibilité aux questions d’égalité et de diversité.

Infractions au code de déontologie

Le coach est conscient que toute infraction au présent code, donnant lieu à une procédure judiciaire contre lui, peut entraîner la résiliation de son accréditation.

Le coach doit s’opposer à un confrère s’il a une bonne raison de penser que ce dernier agit de façon contraire à la déontologie de la profession. Si la discussion ne permet pas d’aboutir à une solution, il doit en référer à l’organisation professionnelle à laquelle il adhère.

Obligations légales et réglementaires

Le coach est tenu de se conformer aux obligations réglementaires en vigueur dans les pays où il exerce, ainsi qu’aux politiques et procédures définies par les organisations professionnelles et applicables à leurs activités.

Le coach doit souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant ses activités de coaching dans les différents pays où il exerce.

Capacités professionnelles

Le coach possède les qualifications, compétences et expériences nécessaires pour répondre aux besoins des clients et s’engage à ne pas excéder les limites de ses compétences. Le cas échéant, il doit orienter ses clients vers un autre coach plus expérimenté ou aux qualifications mieux adaptées.

L’état de santé du coach doit lui permettre d’exercer ses activités dans de bonnes conditions. À défaut, ou s’il doute de sa capacité à exercer en raison de problèmes de santé, il doit demander conseil ou assistance auprès d’autres professionnels. Si nécessaire ou préférable, le coach doit suggérer au client de mettre fin à la relation de travail et l’orienter vers un autre coach.

Supervision permanente

Le coach établit une relation avec un superviseur qualifié ou un groupe de pairs, à une fréquence adaptée à sa pratique du coaching et conforme aux exigences de son organisation professionnelle et à son niveau d’accréditation.

Le coach veille à ce qu’aucun autre type de relation avec son superviseur ne risque de nuire à la qualité de la relation de supervision.

Le coach doit discuter de tout problème éthique réel ou potentiel ainsi que de toute infraction au présent code avec son superviseur ou groupe de pairs pour obtenir soutien et conseils.

Développement professionnel continu

Le coach élargit ses compétences de coach en suivant des formations et/ou actions de développement professionnel continu adaptées à sa situation.

Le coach apporte une contribution à la communauté professionnelle, en fonction de son degré d’expertise. Cette contribution peut prendre diverses formes, par exemple une assistance informelle à d’autres membres actifs, une contribution au développement de la profession, la réalisation d’études, des publications, etc.

Le coach évalue systématiquement la qualité de sa pratique, par exemple au travers du feedback de ses clients, de son superviseur et d’autres interlocuteurs pertinents.